泰盛泵閥公司5月8日，召開(kāi)了一次有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員參加的座談會(huì)，會(huì)議的主要內(nèi)容是：如何做好一名_的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：
首先一名營(yíng)銷(xiāo)人員，應(yīng)該具備的基本的素質(zhì)：
       傾聽(tīng)別人說(shuō)：有的 銷(xiāo)售人員客戶打來(lái)電話不聽(tīng)客戶說(shuō)，_忙介紹自己的產(chǎn)品多么多么的好，價(jià)格低，產(chǎn)品性能多么_。其實(shí)這樣，反而會(huì)帶來(lái)反作用。如果我是一名客戶，我_會(huì)反 感。不管是客戶詢價(jià)也好，說(shuō)你的產(chǎn)品不行也好，你應(yīng)該做的_是傾聽(tīng)，聽(tīng)對(duì)方打電話來(lái)的意圖，聽(tīng)客戶說(shuō)需要的具體要求。如果有客戶打電話來(lái)投訴，傾聽(tīng)可以使 對(duì)方消除心里的怒氣。一名營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該集中精力，全身心的聽(tīng)客戶的陳述，聽(tīng)明白客戶的要求。
       說(shuō)服客戶：不是每一名營(yíng)銷(xiāo)員都是能說(shuō)會(huì)道，能言善辯。經(jīng)常會(huì)有客戶打電話來(lái)抱怨你的價(jià)格高，質(zhì)量問(wèn)題等。你在說(shuō)服客戶之前要有充分的準(zhǔn)備，你要通過(guò)和他交流中應(yīng)該知道他想的是什么，他擔(dān)心的什么，以便對(duì)癥下藥。一名營(yíng)銷(xiāo)員說(shuō)話_要生動(dòng)具體。_后，你應(yīng)該站在客戶的角度，幫他分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。
        做一名營(yíng)銷(xiāo)人員_要真誠(chéng)，面對(duì)挫折、困難不氣餒，保持良好的心態(tài)。無(wú)論何事，只要做的專注，做的精通，你_可以成為_(kāi)，你_會(huì)很_，凡事需要去認(rèn)真對(duì)待，不可敷衍了事，成功只給有準(zhǔn)備的人。